HOOD:Hoo C2C交易常見問題解答

什么是C2C交易？在C2C交易中，用戶直接與交易對手進行交易，線下交換法幣資產并在線上確認交易。一旦雙方確認線下法幣資產交易成功，數字資產便會釋放給買方。

作為交易的促進者，C2C平臺為買方和賣方提供了發布報價的渠道。同時，在線數字資產托管服務確保數字資產在交易執行期間能夠安全及時地交付。

我在C2C交易平臺看到的報價是否由Hoo提供？C2C報價列表頁面顯示的報價并不是Hoo提供的。Hoo只是推動交易的平臺，報價由用戶個人提供。

美股經紀商Robinhood將推出加密貨幣禮物:12月16日消息，據美股經紀商Robinhood公告，從12月22日開始，其用戶（夏威夷和內華達州的用戶除外）可以使用個性化數字卡發送低至1美元的比特幣或其他六種加密貨幣。同時不會因收件人拒收或無法使用而丟失，交易應用程序設置了14天的接受禮物窗口，屆時將不會向用戶收費。（金十）[2021/12/16 7:44:37]

平臺如何保護我這樣的C2C交易者？所有在線交易均受托管保護。委托單發布后，系統將預先從賣方的法幣賬戶中扣除相應數額的加密貨幣進行托管。也就是說，如果賣方攜款潛逃，拒絕釋放資產，我們的客服人員可以將托管的這部分加密貨幣支付給買家。

Robinhood將于晚些時候公開IPO申請:市場消息，美國股票及加密交易應用程序公司Robinhood將于當地時間周四晚些時候公開IPO申請。（金十）[2021/7/2 0:21:06]

如果您是賣方，在確認收到買方的款項前，請切勿釋放加密貨幣。請注意，買方使用的某些付款方式不支持即時到賬，可能面臨款項被撤回的風險。

HooC2C的手續費是多少？目前，HooC2C向掛單方收取0.03%手續費，向吃單方不收取手續費。此外，部分第三方支付方式可能額外收取費用。

Robinhood平臺加密資產交易出現問題:金色財經報道，股票與加密貨幣投資平臺Robinhood報告稱，該平臺加密資產交易出現問題，目前正在努力盡快解決這一問題。[2021/1/26 13:29:44]

除非交易條款中另有規定，否則交易者應負責支付各自付款服務供應商收取的費用，買方應確保賣方收到訂單中約定的總金額。例如，如果訂單總金額為1萬美元，而付款服務供應商向買方收取5美元，那么買方實際上應該支付10005美元，而非1萬美元。然而，在這種情況下，賣方也可能需要向付款服務供應商額外支付手續費，此時應由其自行承擔。

我能否與其他國家/地區的用戶進行交易？可以。交易支持使用的一系列法幣是由用戶進行身份認證的國家/地區決定的。

我能否暫時讓委托單下線？可以，您可在“我的委托”選項卡中將委托單隱藏。

如何收到新訂單通知？您將收到短信和電子郵件通知。

如何向賣方付款？您必須按照訂單詳情頁面提供的說明進行操作，使用指定的第三方付款方式或通過銀行轉賬向賣方賬戶支付款項。然后點擊“已付款”按鈕。請注意，點擊“已付款”后，您的法幣不會被自動扣除，您需要手動完成支付操作。

能否使用他人賬戶代為付款？不能。出于安全原因，在添加付款方式時，我們僅允許將已驗證的身份認證信息中的姓名作爲賬戶所有者的姓名。如果驗證的姓名有誤，請聯系客服修改，方可正確添加支付方式。

如果使用他人的支付賬戶向賣家付款，您的C2C交易功能可能會被關閉。

商戶身份是什么意思？商戶和普通用戶的區別是什么？商戶是經驗豐富、頻繁成交的交易者，享有專屬標識和更多權限。您可以點擊此處查看詳情。

虎符團隊

2021年12月8日

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